Cara mengatasi kesalahan ‘set of folder cannot be opened’ di Outlook Windows 11

Artikel tulisansamsul ini akan menunjukan bagaimana cara mengatasi kesalahan ‘set of folder cannot be opened’ di Outlook Windows 11. Di Windows 11 , jika kamu tidak dapat membuka Outlook versi desktop, masalah ini dapat diselesaikan dengan cepat melalui Registry, dan dalam panduan ini, saya akan menjelaskan langkah-langkah untuk menyelesaikan proses ini.

Jika kamu telah mencoba meluncurkan aplikasi Outlook dari rangkaian aplikasi Office 2021, 2016, atau 2016, tetapi aplikasi tidak terbuka dengan kesalahan “ Tidak dapat memulai Microsoft Outlook. Tidak dapat membuka jendela Outlook. Kumpulan folder tidak dapat dibuka. Pesan upaya masuk ke Microsoft Exchange gagal” , maka kamu harus membuat ulang profil email.

Kamu dapat melakukannya dengan menghapus kunci Registri yang berisi profil, sehingga kamu dapat meluncurkan kembali aplikasi Outlook untuk menyiapkan akun lagi.

Dalam panduan ini , kita akan memandu kamu melalui langkah-langkah untuk memperbaiki aplikasi Outlook ketika tidak dapat dijalankan di Windows 11 (atau 10).

Peringatan: Penting untuk diperhatikan bahwa memodifikasi Registri dapat menyebabkan masalah serius jika tidak digunakan dengan benar. Diasumsikan kamu mengetahui apa yang kamu lakukan dan membuat cadangan lengkap sistem kamu sebelum melanjutkan. Selain itu, proses ini mungkin menghapus email dan data yang diunduh sebelumnya, jadi setelah menyelesaikan langkah-langkah tersebut, sinkronisasi ulang mungkin diperlukan.

Perbaiki kesalahan yang mencegah pembukaan aplikasi Outlook

Untuk memperbaiki kesalahan “kumpulan folder tidak dapat dibuka”, tutup Outlook 2021, 2016, atau 2016, dan gunakan langkah-langkah berikut:

1. Buka Mulai di Windows 11 (atau 10).

2. Cari regedit dan klik hasil teratas untuk membuka Registry.

3. Arahkan ke jalur berikut:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Catatan singkat: Di klien email versi lama, kamu mungkin perlu menggunakan jalur “HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15” .

4. Klik kanan tombol Outlook (folder) dan pilih opsi Hapus .

Catatan singkat: Tindakan ini akan menghapus profil yang terkait dengan aplikasi Outlook, tetapi jika kamu mendapatkan kesalahan yang dimaksud, profil tersebut mungkin kosong.

5. Klik tombol Ya .

Setelah kamu menyelesaikan langkah-langkahnya, kamu seharusnya dapat meluncurkan kembali aplikasi Outlook untuk membuat ulang profil email dan menyambungkan kembali akun email kamu untuk mengakses email kamu.